Política de Privacidade

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços ou para responder a solicitações de contato:

• Nome: para identificação e comunicação.
• E-mail: para envio de resposta à solicitação.
• Telefone: quando fornecido voluntariamente.
• Mensagem: conteúdo enviado pelo formulário de contato.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, coletados de forma automática para fins de análise de uso do site.

Não coletamos dados sensíveis (como dados financeiros, de saúde ou documentos de identificação) através do site.

Base legal para tratamento (LGPD)

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD), quando o dado é necessário para responder a uma solicitação de serviço.
• Consentimento (art. 7º, I da LGPD), para cookies de análise e marketing.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), para melhoria do funcionamento do site.

Retenção de dados

Dados de formulário de contato são mantidos por até 24 meses após o encerramento do relacionamento comercial. Dados de navegação são armazenados por até 13 meses. Dados de contratos são mantidos conforme exigências fiscais e legais aplicáveis no Brasil.

3. Uso dos dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder solicitações de contato e propostas comerciais.
• Executar os serviços contratados e comunicações relacionadas ao projeto.
• Analisar o uso do site e melhorar sua experiência de navegação.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para marketing direto sem consentimento explícito. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços que nos apoiam na operação do site (como serviços de hospedagem e análise de tráfego). Esses fornecedores atuam como operadores de dados e estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas conforme nossas instruções.

4. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia SSL/TLS).
• Acesso aos dados restrito a pessoas com necessidade operacional.
• Senhas e credenciais de acesso gerenciadas com práticas de segurança adequadas.
• Revisões periódicas das práticas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme previsto na LGPD.

5. Cookies

O site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de navegação e, quando consentido, para fins de publicidade. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

Cookies essenciais são necessários para o funcionamento correto do site e não podem ser desativados. Os demais dependem do seu consentimento.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

• Acesso: solicitar confirmação de que tratamos seus dados e obter cópia deles.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos anteriores.
• Oposição: se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
• Reclamação à ANPD: registrar queixa junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (www.gov.br/anpd).

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Links externos

O site pode conter links para sites de terceiros. A Meridvo não tem controle sobre as práticas de privacidade desses sites e não se responsabiliza por seu conteúdo ou políticas. Recomendamos que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

8. Menores de idade

Os serviços da Meridvo são voltados a pessoas jurídicas e profissionais com capacidade legal para contratar. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos tal situação, os dados serão eliminados imediatamente.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data de última atualização sempre estará indicada no topo deste documento. Recomendamos verificá-la regularmente.

Em caso de alterações relevantes, comunicaremos os usuários cadastrados por e-mail com antecedência razoável.

10. Controlador de dados e contato

O controlador dos dados pessoais tratados conforme esta política é:

• Meridvo
• Av. Boa Viagem 1842, Boa Viagem, Recife — PE, CEP 51011-000
• Telefone: +55 81 3327-5940
• E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]